Visitor Tracking

Het verzamelen en analyseren van data geeft je toegang tot stuurinformatie die je kunt gebruiken om de juiste beslissingen te nemen. Analyseer waar jouw bezoekers vandaan komen, identificeer jouw bezoekers en volg elke beweging op jouw website.

Visitor Tracking gaat over het verzamelen van (big) data tijdens de digitale reis – de ‘Customer Journey’ – van jouw (potentiële) klant. Hierbij willen we zoveel mogelijk data verzamelen van jouw doelgroep. De wijze waarop bezoekers op jouw website terecht komen. Vanaf Google, met welke zoekwoorden en/of vanaf welke advertentie. Vanaf Social Media, vanaf welk kanaal en welk bericht. Vanaf de website van een leverancier, partner of klant/ambassadeur. Alle relevante momenten tijdens de reis naar jouw website worden vastgelegd om mee te nemen in verdere analyses.

Alle ‘contactmomenten’ op jouw website worden vastgelegd. Niet alleen welke pagina’s worden bezocht en hoeveel tijd op elke pagina wordt doorgebracht, maar ook de volgorde van klikken door jouw website, welke links/knoppen worden gebruikt, formulieren die worden ingevuld en bestanden die worden gedownload. Alle mogelijke data die een zo compleet mogelijk beeld geeft van jouw bezoeker en vooral van zijn interesses.

Het analyseren van (big) data helpt je bij het sturen van jouw commerciële processen marketing en verkoop.

Jouw uitdagingen

  • Waar komen de bezoekers op mijn website vandaan?
  • Hoe maken mijn bezoekers gebruik van mijn website?
  • Hoe kan ik deze gegevens inzetten om mijn verkopen te verbeteren?
Van onbekende bezoeker tot klant

Onze systemen creëren voor elke individuele bezoeker een klantprofiel en verzamelen gaande de reis van deze bezoeker alle mogelijke informatie. Elk contactmoment dat de betreffende bezoeker heeft op jouw website, wordt toegevoegd aan het persoonlijk profiel van deze bezoeker.

Op basis van diverse technische gegevens is in veel gevallen de bedrijfsnaam te achterhalen. Op het moment dat we de bezoeker kunnen identificeren, wordt ook dit gegeven toegevoegd aan het bestaand profiel en betreft het een ‘bekende’ bezoeker. Een bezoeker waarmee we de relatie verder kunnen gaan uitbreiden om deze succesvol te converteren tot klant.

Positie in het proces

Visitor Tracking is een essentieel onderdeel in ons totaalconcept Data Driven Marketing. Het proces is ondergebracht in de fase Analyseren en Rapporteren, maar is nauw verbonden met alle diensten c.q. deeloplossingen in de overige fases. Visitor Tracking draagt zorgt voor ongestructureerde (big) data, die middels diverse specialistische tools wordt geanalyseerd en wordt omgezet in krachtige, bruikbare informatie.

Hoe verder?

Visitor Tracking maakt integraal deel uit van ons totaalconcept Data Driven Marketing. Het verzamelen en analyseren van (big) data geeft jou een scherper beeld van de werkelijkheid en helpt jou bij het sturen van jouw commercieel processen marketing en verkoop.

Bel ons of stuur ons een e‑mailbericht voor een afspraak en een presentatie van de mogelijkheden die wij ook jouw organisatie kunnen bieden.

Jouw voordelen

  • Neem beslissingen op basis van concrete gegevens
  • Identificeer die onbekende bezoeker op jouw website
  • Verkrijg inzicht in welke kanalen voor jouw organisatie succesvol zijn

Wil jij meer weten van jouw websitebezoekers?

Neem contact met mij op

Visitor Tracking is een essentieel onderdeel in ons totaalconcept Data Driven Marketing. Het genereert een enorme hoeveelheid data van waaruit we jouw online strategie verder kunnen bepalen en verfijnen.

Mogen wij proberen een naam te plakken op jouw onbekende websitebezoekers?